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ひかりサイネージ CMSv3 オンラインマニュアルについて


ひかりサイネージ クラウドサービスのご利用ありがとうございます。
本サイトでは、CMS Ver.3の操作方法を説明します。

マニュアルメニューに、機能単位で操作説明がまとめられています。
また、サポート窓口のご案内や、クライアント機材毎のセットアップ作業用PDFマニュアルも公開されています。

ひかりサイネージ サポート窓口のご案内

サポート問い合わせ窓口

電話:045-212-7415
Web問い合わせ:こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください

サポート対応時間帯

弊社営業日 10:00〜12:00、13:00~17:00 (土日祝祭日、当社休業日を除く)

サポート対象サービス

ひかりサイネージ クラウドサービス

サポート対象者

サービスご利用開始時に、ひかりサイネージ クラウドサービス申込書にて「管理者」として登録いただいている方
※ご契約頂いている法人様からのご連絡であれば、原則対応いたしますが、ID/PWの確認/変更を始めとし、ご登録いただいた管理者さまのみの対応とさせていただくケースがございます。
※ご登録いただいた管理者情報の変更をご希望の際には、お手数ですがお問い合わせください。

サポート範囲

クラウドサービスご利用上での、ご質問・ご確認・ご相談等
※1:ひかりサイネージクラウドサービスご契約者さま共通の窓口です。クラウドサービスの汎用/共通的な範囲についての対応までとなります。
※2:お客さま個別情報(例:当社の契約しているサイネージの場所を知りたい、等)については原則対応範囲外となります。
※3:ご相談内容(例:コンテンツ制作を委託したい、等)につきましては、当社の協力会社にての対応となる場合がございます。

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